3月30日是“12333全国统一咨询日”，今年江苏省以“您身边的12333”为主题开展宣传活动。活动当天，全省12333统一设置问候语，增设“8号键”专家热线服务，为群众答疑解惑，共计服务1275人次。省本级、常州、镇江等地12333走进企业及服务大厅，开展线下咨询活动，面对面送政策，现场接待咨询千余人次。
12333是全国人力资源社会保障公共服务号码，主要为社会公众提供政策咨询、信息查询、举报投诉等人力资源和社会保障公共服务，在倾听民情民意、维护和谐稳定方面发挥了重要作用。
自动语音——提供就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等热点问题的语音服务。
劳动人事争议调解服务——可获取劳动维权小程序链接和各地经办机构联系方式。
