12315，是一个服务热线号码，一般是用于城市 *** 的服务热线和综合服务平台。由于各城市实际情况不同，服务范围也会不一样，但常见的服务项目包括：城市公共交通、市政设施维护、环保监察、社会福利、安全生产等方面。
对于市民而言，拨打12315这个号码可以获得在短时间内得到快速、便捷的公共服务。举例来说，如果市民发现市政公共设施需要维修或清理，可以拨打12315热线申报，当地 *** 的服务中心会统一协调处理。另外，如果市民需要了解公共交通线路或者乘坐的汽车有异常，也可以拨打此号码获得帮助。
同时，12315也是一个重要的社会服务热线，可以为人民解决各种不同问题。例如，家庭纠纷、消费维权、法律援助、举报走私等。在 *** 部门无法直接处理的事件方面，12315也会建立相应的沟通渠道、协调资源，为市民提供专业的咨询和支持。
总之，12315是城市服务管理与社会服务的重要平台，通过此号码，市民能够得到方便、快捷、科学地解决个人问题的服务。同时，通过 *** 与民间公益团体合作，社会问题也得到更好的解决。
网友：12315是什么？近期身边有不少小伙伴咨询这个问题，下面就针对性的说说。 12315是什么 “12315”是消费者投诉举报专线是消费者投诉举报专线可投诉范围: (一)依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。12315是什么 12315则是消费者维权热线日的时候所设立的专门是用于消费者投诉举报的国家信息产业部一个专用号码，是在2017年3月15日的时候正式上线是消费者投诉举报专线和全国互联网平台，为了切实解决广大消费者“投诉难”的大力支持问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求。12315是属于什么部门 12315属于国家工商行政管理总局管理。 “12315”消费者投诉举报专线热线，是国家市场监督管理局设立的消费者权益保护热线。
